Technischer Prüfbericht: Craftnote (Audit 2026)
Digitale Bauakte, Baustellen-Chat, Fotodokumentation und Zeiterfassung fürs Handwerk · Architektur: Messenger-ähnliche Baustellen-App + Web-Oberfläche für Projektordner
Gesamtnote (handwerkersoftwareshk.de)5,6 / 10
Abdeckung Büro-PC10,5 von 36 Funktionen (29%)
Abdeckung Smartphone-App7,5 von 36 Funktionen (21%)
Bedienbarkeits-Index8,2 / 10
iOS / Android Store4.5 ★ / 4.2 ★
Komplett-Tarif (1 Nutzer)79 €/Monat
Geprüfte Stärken
- Sehr einfache Bedienung für Monteure: funktioniert wie ein Messenger, sortiert Fotos, Pläne und Nachrichten aber sauber nach Bauprojekt.
- Gute digitale Formulare, Abnahmeprotokolle und mobile Zeiterfassung auch bei schwachem Empfang.
- Bekannte Marke im deutschen Bau- und Ausbaugewerbe mit solider Verbreitung in den App Stores.
Festgestellte Grenzen
- Keine vollwertige mobile Angebots- und Rechnungssteuerung nach Gewerken, VOB-Abschlägen und Sicherheitseinbehalten direkt in der App.
- Keine Echtzeit-Nachkalkulation mit Deckungsbeitrag und keine KI-Sekretärin für verpasste Kundenanrufe.
- Wer Angebote, E-Rechnung und Steuerberater-Export im selben System will, stößt schnell an Grenzen.
Einzelprüfung der 36 Kriterien (Büro-PC vs. Smartphone-App)
| Gruppe | Funktion | Büro-PC | Smartphone-App |
|---|---|---|---|
| Smartphone & Baustelle | Kompletter Betrieb in der Smartphone-App | — | — |
| Smartphone & Baustelle | Angebot vor Ort per Sprache erstellen | — | — |
| Smartphone & Baustelle | Regiebericht, Fotos & Unterschrift auf dem Display | ✓ | ✓ |
| Smartphone & Baustelle | Offline-Modus (Heizungskeller, Tiefgarage & Rohbau) | ✓ | ✓ |
| Smartphone & Baustelle | Digitale Zeiterfassung mit GPS-Nachweis | ✓ | ✓ |
| Smartphone & Baustelle | Kassenbons & Großhandelsbelege per Kamera scannen | ◐ | ◐ |
| Smartphone & Baustelle | Preislisten & alte Angebote per KI importieren | — | — |
| Smartphone & Baustelle | Kartenzahlung, GiroCode (EPC-QR) & Zahlungslink vor Ort | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | KI-Telefonassistentin bei verpassten Anrufen (24/7) | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | KI-Antworten auf WhatsApp & Terminbuchung im Kalender | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | Eigene Handwerker-Webseite mit Online-Anfrage inklusive | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | Zentrales Postfach (WhatsApp, E-Mail & Telefon) | ✓ | ✓ |
| KI & Kundenbetreuung | Automatische Terminerinnerungen an Kunden | — | — |
| KI & Kundenbetreuung | Automatische Google-Bewertungsanfrage nach Auftragsabschluss | — | — |
| Angebote, Rechnungen & Steuer | Angebote nach Gewerken, Titeln & Positionen | ◐ | — |
| Angebote, Rechnungen & Steuer | Abschlagsrechnungen, Kumulierung & Schlussrechnung (VOB/B) | ◐ | — |
| Angebote, Rechnungen & Steuer | E-Rechnung (XRechnung & ZUGFeRD) & GoBD-Unveränderbarkeit | ◐ | — |
| Angebote, Rechnungen & Steuer | § 35a EStG Lohnanteil, § 13b UStG Reverse Charge & § 19 UStG | ◐ | — |
| Angebote, Rechnungen & Steuer | Steuerberater-Export (DATEV-kompatibel / Quartalsordner per Klick) | ◐ | — |
| Angebote, Rechnungen & Steuer | Automatische Zahlungserinnerung & Mahnwesen | — | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Echtzeit-Nachkalkulation & Deckungsbeitrag je Auftrag | — | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Subunternehmer-Steuerung & § 48 EStG Bauabzugsteuer | ◐ | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Sicherheitseinbehalt (5 % / 10 % VOB/B) & Gewährleistungsfristen | — | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | Kundenportal für Angebote, Rechnungen & Baufortschritt | — | — |
| Bauprojekte & Nachkalkulation | GAEB-Schnittstelle (DA81–DA86) für öffentliche Ausschreibungen | — | — |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Wartungsverträge & wiederkehrende Prüfintervalle | — | — |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Anlagenpass beim Kunden (Seriennummer, Historie & Garantie) | — | — |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Digitale Prüfprotokolle nach Gewerk (E-Check, TRGI, GEG, F-Gase) | ✓ | ✓ |
| Kundendienst, Wartung & Anlagen | Garantie- & Mängelmanagement mit Fristenkontrolle | — | — |
| Disposition & Monteure | Digitale Plantafel nach Monteuren & Kolonnen | ✓ | ✓ |
| Disposition & Monteure | Live-Standortkarte & Tagesrouten des Teams | — | — |
| Disposition & Monteure | Rollen & Zugriffsrechte (Monteur sieht keine Einkaufspreise/Margen) | ✓ | ✓ |
| Lager, Einkauf & Buchhaltung | Materialbestellung beim Großhandel & Wareneingang | — | — |
| Lager, Einkauf & Buchhaltung | Mehrlager-Warenwirtschaft mit Barcode-Scanner & Ladenkasse | — | — |
| Lager, Einkauf & Buchhaltung | Doppelte Buchführung (SKR03/SKR04, Bilanz & direkte UStVA) | — | — |
| Start, Vertrag & Support | Monatlich kündbar, 0 € Einrichtung & persönlicher WhatsApp-Support | — | — |
Tarif-Skalierung (1 bis 15 Lizenzen · netto/Monat)
| 1 Liz. | 3 Liz. | 5 Liz. | 10 Liz. | 15 Liz. | Vertragsbindung | Einrichtung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 79 € | 137 € | 195 € | 340 € | 485 € | 12 Monate im Jahrestarif (monatlich gegen Aufpreis) | 0 € – 390 € |
Technische Fragen zu Craftnote
Was kostet Craftnote im Monat für einen Handwerksbetrieb?
Im vollständig ausgestatteten Referenz-Tarif liegt Craftnote bei 79 €/Monat · höchster Komplett-Tarif, 1 Nutzer. Für 3 Nutzer beträgt der Monatspreis 137 €/Monat. Vertragsbindung: 12 Monate im Jahrestarif (monatlich gegen Aufpreis). Einrichtung: 0 € – 390 €.
Was kann die Smartphone-App von Craftnote im Vergleich zur PC-Version?
Am Büro-PC deckt Craftnote 10,5 von 36 geprüften Funktionen ab, in der mobilen App 7,5 von 36. In den App Stores erreicht die Anwendung 4.5 ★ (iOS) bzw. 4.2 ★ (Android).
Für welche Betriebe ist Craftnote ideal — und für welche nicht?
Ideal für: Kolonnen und Ausbaubetriebe, die primär WhatsApp-Gruppen durch eine geordnete Baustellen-Fotodokumentation, PDF-Formulare und Zeiterfassung ablösen wollen. Weniger geeignet für: Betriebe, die eine vollwertige kaufmännische Lösung mit Sprachangebot, VOB-Abschlagsrechnungen, Echtzeit-Nachkalkulation und KI-Kundenservice aus einem Guss suchen.
Hersteller-Website (craftnote.de) ↗ · ← Zurück zur Hauptmatrix